Pronađi radnju
Obaveštenje o kolačićima

Stupa na snagu:  21. jun 2021

Kao i većina kompanija, Starbucks angažuje određene provajdere da koriste kolačiće, veb svetionike i slične tehnologije za praćenje (zajedno, „kolačići“) na veb lokacijama i mobilnim aplikacijama u našem vlasništvu ili kojima upravljamo („Sajtovi“).  
Svrha ovog obaveštenja o kolačićima je da pruži jasne i sveobuhvatne informacije posetiocima naših sajtova („vi“) o kolačićima koje možemo da koristimo, svrsi njihovog korišćenja i kontroli koju imate nad načinom na koji se kolačići koriste.
Za više informacija o našem opštem pristupu podacima i privatnosti, ili da nas kontaktirate sa pitanjima, pogledajte politiku privatnosti navedenu na veb lokaciji povezanoj sa Starbucks-om koju ste posetili ili pogledajte Starbucks Privacy Statement.

Sadržaj

Možete da pređete na određene odeljke našeg obaveštenja o kolačićima tako što ćete izabrati bilo koji od dole navedenih odeljaka.

1. Šta su kolačići? 

2. Da li morate da dozvolite kolačiće? 

3. Da li postoje ključni termini koje treba znati? 

4. Koje su vrste kolačića koje koristimo? 

5. Koje druge informacije prikupljamo pomoću kolačića? 

6. Možete li promeniti podešavanja kolačića? 

7. Da li postoje drugi načini da isključite kolačiće? 

8. Gde mogu pronaći više informacija?
 

1. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje veb lokacija čuva na vašem računaru ili mobilnom uređaju kada posetite veb lokaciju, mobilnu aplikaciju ili kliknete na veze u određenim marketinškim imejlovima. Prilikom narednih poseta toj veb lokaciji ili mobilnoj aplikaciji, kolačiće prepoznaje vlasnik sajta ili pojedinačne strane koje postavljaju kolačiće. Kolačići su važni za pravilno funkcionisanje naših sajtova i koriste se da vas razlikuju od drugih posetilaca sajtova kako bi zapamtili vaša podešavanja, stvorili personalizovano korisničko iskustvo, razumeli obrasce korišćenja sajta ili u marketinške svrhe. Druge tehnologije za praćenje obuhvataju veb-svetionike, Java skripte, oznake entiteta i HTML5 lokalnu memoriju.

Kolačići – Kolačići su male datoteke sa podacima koje se šalju sa servera veb-sajta i čuvaju se na čvrstom disku vašeg uređaja ili samo tokom vaše posete ili tokom određenog perioda. Kolačići sadrže informacije koje kasnije može da pročita veb server. 

Veb svetionici – Veb svetionici su male, providne slike koje su ugrađene u veb stranice, aplikacije i e-poruke koje se ponekad nazivaju „jasni gifovi“, „gifovi sa jednim pikselom“, „oznake stranice“ ili „veb greške“. Koristite veb svetionike da pratite veb stranice koje posećujete, da testirate efikasnost našeg marketinga i da saznate da li je e-poruka otvorena i da li je po njoj reagovala. 

JavaScript – JavaScript su isečci koda ugrađeni u različite delove veb-sajtova i aplikacija koji olakšavaju razne operacije, uključujući ubrzavanje brzine osvežavanja određenih funkcija ili nadgledanje korišćenja različitih komponenti na mreži. 

Oznake entiteta - Oznake entiteta su mehanizmi HTTP koda koji omogućavaju da se delovi veb lokacija čuvaju ili „keširaju“ u vašem pregledaču i proveravaju ove keš memorije kada se veb lokacija otvori, ubrzavajući performanse veb lokacije jer veb server ne mora da šalje potpun odgovor ako se sadržaj nije promenio. 

HTML5 lokalna memorija – HTML5 lokalna memorija omogućava da se podaci sa veb lokacija čuvaju ili „keširaju“ u vašem pregledaču kako bi se uskladištili i preuzeli podaci na HTML5 stranicama kada se veb lokacija ponovo poseti.

2. Da li morate da dozvolite kolačiće?

Ne, ne morate da dozvolite kolačiće osim ako su potrebni (ili „strogo neophodni“) da bi sajtovi funkcionisali, kao što je opisano u nastavku. Međutim, ako onemogućite kolačiće, imajte na umu da se Sajt možda neće učitati onako kako jeste namenjeno i vaše iskustvo pregledanja može biti manje prilagođeno.

3. Da li postoje ključni termini koje treba znati?

Da, postoji određena terminologija koja vam je od pomoći da razumete kako biste donosili informisane odluke o korišćenju kolačića.  Ovo uključuje kolačiće prve i treće strane i kolačiće sesije i trajne kolačiće.

Kolačići prve i treće strane:  Da li je kolačić „prvi“ ili „treći“ odnosi se na domen koji postavlja kolačić. To znači da je kolačić prve strane kolačić koji postavlja operater veb stranice ili aplikacije kojoj korisnik pristupa u Ujedinjenom Kraljevstvu. Kolačići treće strane su kolačići koje postavlja domen koji nije veb lokacija ili aplikacija koju posećujete, kao što je provajder analitike prisutan na veb lokaciji. Kada koristite naše sajtove, možemo dozvoliti trećim stranama da prikupljaju informacije o uređaju i korišćenju i informacije o lokaciji na vašim različitim uređajima putem kompleta za razvoj softvera za mobilne uređaje.  Kolačići trećih strana mogu uključivati različite tipove kolačića opisanih u nastavku.

Kolačići sesije i trajni kolačići:  Kolačići sesije su privremeni kolačići koji omogućavaju operateru veb-sajta da razume radnje preduzete na veb-sajtu dok je sesija pregledača otvorena. Ovi kolačići se brišu kada se pregledač zatvori.  Nasuprot tome, trajni kolačići ostaju u pretraživaču ili na čvrstom disku posetioca onoliko vremena koliko je navedeno kao datum isteka tog kolačića.

4. Koje su vrste kolačića koje koristimo?

Donji grafikoni navode kolačiće koje koriste sajtovi u vlasništvu ili kojima upravlja brend Starbucks. Svaki od naših pojedinačnih sajtova će koristiti izbor (ali verovatno ne sve) ovih kolačića prema potrebi. 

Kolačići koje mi i naši dobavljači koristimo na našim sajtovima mogu se podeliti u tri glavne grupe, kao što je opisano dalje u nastavku: potrebni kolačići, funkcionalni kolačići i kolačići za oglašavanje.

Neophodni kolačići:

Neophodni (ili „strogo neophodni“) kolačići su neophodni za pravilno funkcionisanje Sajta, uključujući da vam omogućavaju da se krećete po Sajtu i koristite njegove funkcije kako očekujete, kao što je pristup bezbednim delovima Sajta. Zbog toga je potrebno kolačići ne zahtevaju vašu saglasnost. 

Koristimo ove kolačiće u svrhu servisiranja korisničkih zahteva, održavanja kolica za kupovinu, identifikacije da ste prijavljeni na Sajt, pamćenja vaših preferencija pristanka, za proveru autentičnosti i u svrhe bezbednosti i sprečavanja prevara. Da biste videli grafikon potrebnih kolačića, kliknite
 

Cookie NameSourceDurationPurpose
ASP.NET SessionID www.starbucks.comSessionPreserves the visitor's session state across page requests.
cmapi cookie privacywww.starbucks.com1 yearPowers the cookie consent and individual rights manager.
cmapti gtm blwww.starbucks.com1 yearPowers the cookie consent and individual rights manager.
notice behaviorwww.starbucks.com1 yearPowers the cookie consent and individual rights manager.
notice behaviorwww.starbucks.comSessionPowers the cookie consent and individual rights manager.
notice gdpr prefswww.starbucks.com1 yearPowers the cookie consent and individual rights manager.
_cfduidwww.starbucks.com1 monthThe _cfduid cookie collects and anonymizes End User IP addresses using a one-way hash of certain values so they cannot be personally identified.
skinwww.starbucks.comSessionMicrosoft .NET View Engine skin / theme
ux exp idwww.starbucks.com1 yearOptimizely ID
SSESSwww.starbucks.comSessionDrupal Session Cookie
Funkcionalni kolačići:

Funkcionalni kolačići prikupljaju informacije o tome kako posetioci koriste naš Sajt, na primer koje stranice posetioci najčešće posećuju, poruke o grešci koje dobijaju i druge analitičke informacije.  

Svrha ovih kolačića je da nam omoguće da brojimo posete i izvore saobraćaja na našem sajtu kako bismo mogli da merimo i poboljšamo performanse našeg sajta. Kada znamo koje stranice su najpopularnije, a koje najmanje popularne i kako se posetioci kreću po sajtu, bolje smo u mogućnosti da kreiramo stranice koje se posetiocima sviđaju. Informacije koje prikupljaju ovi kolačići su objedinjene. 

Funkcionalni kolačići takođe omogućavaju sajtu da zapamti izbore koje korisnik donosi (kao što je jezik ili region u kojem se korisnik nalazi) i pruža poboljšane, personalizovanije funkcije. Ovi kolačići se mogu koristiti za pamćenje promena koje je posetilac napravio u veličini teksta ili fontova, ili za pružanje usluga koje je posetilac zatražio, kao što je gledanje video zapisa ili ostavljanje komentara na sajtu. 

Svrha ovih kolačića je da sačuvaju vaše postavke i izbore i da poboljšaju vaše iskustvo pregledanja. Da biste videli grafikon funkcionalnih kolačića, kliknite
 

Cookie NameSourceDurationPurpose
__utm.gifwww.analytics.google.comSessionGoogle Analytics Tracking Code that logs details about the visitor's browser and computer.
__utmawww.starbucks.com2 yearsCollects data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. Used by Google Analytics.
__utmbwww.starbucks.com1 dayRegisters a timestamp with the exact time of when the user accessed the website. Used by Google Analytics to calculate the duration of a website visit.
__utmcwww.starbucks.comSessionRegisters a timestamp with the exact time of when the user leaves the website. Used by Google Analytics to calculate the duration of a website visit.
__utmtwww.starbucks.com1 dayUsed to throttle the speed of requests to the server.
__utmvwww.starbucks.com2 yearsSaves user-defined tracking parameters for use in Google Analytics.
__utmzwww.starbucks.com6 monthsCollects data on where the user came from, what search engine was used, what link was clicked and what search term was used. Used by Google Analytics.
__gawww.starbucks.com2 yearsRegisters a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.
__gidwww.starbucks.com1 dayUsed to distinguish users.
SIDCCwww.starbucks.com is a security cookie to protect a user’s data from unauthorized access.
SAPISID, APISID, SID, YSC, LOGIN_INFOwww.starbucks.com2 yearsThese cookies allow YouTube to collect usage information for YouTube hosted videos.
SSID, HSIDwww.starbucks.com2 yearsInformation to measure the number and behavior of Google Maps users.
5. Koje druge informacije prikupljamo pomoću kolačića?
Device and Usage Information

We may collect information about your browser or device. This information may include the type of device you are using, your operating system, your browser, your internet service provider, your domain name, your internet protocol (“IP”) address, your device and mobile ad identifiers (e.g., Apple IDFA or Android AAID), the website that referred you to our Site, the web pages of our Site that you view (including the date and time you viewed them), the services or functionality you access or use on our Site (including the date and time of your access or use), and the subject of the ads you click or scroll over.

Informacije o lokaciji

Možemo da prikupljamo informacije o lokaciji vašeg uređaja, kao što su informacije koje identifikuju tačnu lokaciju vašeg uređaja (na primer, nivo GPS širine i dužine) ili njegovu približnu lokaciju (npr. manje precizna lokacija procenjena na osnovu IP adrese pretraživača ili uređaja) .  Zbog toga možemo da koristimo tehnologiju zasnovanu na lokaciji na našim maloprodajnim lokacijama, kao što je iBeacons, za prikupljanje informacija o prisustvu vašeg uređaja, ako je vaš Bluetooth uključen i podešavanja vašeg uređaja to dozvoljavaju.

Prikupljamo ove informacije o lokaciji ili ih izvodimo iz vaših GPS, ViFi, Bluetooth ili drugih podešavanja uređaja u svrhu poboljšanja ili olakšavanja naših usluga, kao što je omogućavanje funkcionalnosti naših sajtova koji vam pružaju informacije o prodavnicama u vašoj blizini, kako bismo vam omogućili da daljinski naručite i platite naše proizvode i usluge, ili tako da vam određene Starbucks proizvode isporuči nezavisni dobavljač. 

Takođe možemo da koristimo informacije o lokaciji uređaja koji koristite da bismo nam pomogli da razumemo kako se koriste naši sajtovi i druge usluge i funkcionalnost, ili da vam pružimo relevantnije oglašavanje ili personalizovana iskustva, uključujući prilagođene marketinške ponude ili poruke zasnovane na vašu lokaciju ili srodni kontekst kao što je doba dana ili vreme.

6. Možete li promeniti podešavanja kolačića?

Da, možete da podesite ili promenite podešavanja kolačića za naš sajt u bilo kom trenutku tako što ćete učitati našeg podešavanje saglasnosti ispod „Saglasnost za kolačiće“

7. Da li postoje drugi načini da isključite kolačiće?

Yes, there are industry-initiated opt-out platforms that you can use to opt-out of cookies—even for providers not found on our Sites. Links to several such platforms are found below.

Most web browsers allow control over most cookies through the browser settings. If you want to learn the correct way to modify your browser settings, please use the Help menu in your browser or review the online instructions provided by the following browsers: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari Desktop, Safari Mobile; and Android browser.

To opt out of being tracked by Google Analytics across all websites, you can also visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Residents of the European Union may opt-out of online behavioural advertising served by the European Interactive Digital Advertising Alliance’s participating member organizations by visiting https://www.youronlinechoices.eu/.

To opt-out of data collection for interest-based advertising across mobile applications by participating companies, download the DAA’s AppChoices mobile application opt-out offering here:  https://youradchoices.com/appchoices.

Adobe Flash Player tehnologija

Dozvoljavamo Adobe-u da postavi i omogući posebne kolačiće koji su neophodni za isporuku video sadržaja za Adobe Flash Player. Ne možete ukloniti Flash kolačiće jednostavno promenom podešavanja pretraživača. Ako želite da ograničite veb lokacije koje mogu da čuvaju informacije u Flash kolačićima na vašem uređaju, morate posetiti Adobe website

"Do Not Track" tehnologija

Neki noviji veb pregledači imaju opciju „Ne prati“ koja prenosi zaglavlje „Ne prati“ na veb lokacije koje posećujete sa informacijama koje ukazuju da ne želite da se vaša aktivnost prati. Trenutno ne reagujemo na signale pretraživača „Ne prati“, jer ne postoji standard za to kako onlajn usluge treba da reaguju na takve signale.

8. Gde mogu pronaći više informacija?

Koristan izvor za učenje više informacija o kolačićima možete pronaći na: www.allaboutcookies.org.